Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wazakura Japan Inc., MUSUBI Japan, 1-14-34-2F Hakataekihigashi, Hakata-ku, Fukuoka 812-0013, Japan, Telefon: +81 80-9671-1883, E-Mail: musubi@3rrr-hd.jp) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an THREE R Fukuoka Logistics Center, 5-15-32 Hakataekiminami, Hakata-ku, Fukuoka 812-0016, Japan, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An Wazakura Japan Inc., MUSUBI Japan, 1-14-34-2F Hakataekihigashi, Hakata-ku, Fukuoka 812-0013, Japan, E-Mail: musubi@3rrr-hd.jp:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Rückgaberichtlinie

Rücksendungen
Wenn Artikel defekt oder beschädigt sind, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter musubi.info@3rrr-hd.jp.

Damit Ihr Artikel für eine Rücksendung infrage kommt, muss er unbenutzt und im selben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er sich in der unbeschädigten Originalverpackung befinden.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

In bestimmten Fällen wird nur eine teilweise Erstattung gewährt (falls zutreffend):
• Artikel, die nicht im Originalzustand sind, beschädigt sind oder bei denen Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind
• Artikel, die mehr als 14 Tage nach der Lieferung zurückgesendet werden

Rücksendekosten und Rücksendeadresse: 
Um Ihr Produkt zurückzusenden, schicken Sie es bitte an:

THREE R Fukuoka Logistics Center 5-15-32, Hakataekiminami, Hakata-ku, Fukuoka-city, Fukuoka, Japan
Zip 812-0016

Die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels tragen Sie selbst. Versandkosten werden nicht erstattet.
Je nach Wohnort kann die Bearbeitungszeit für den Umtausch variieren.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 $ zurücksenden, sollten Sie einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung nutzen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.

Erstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie außerdem über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Erstattung.
Wird sie genehmigt, wird Ihre Erstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Verspätete oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Erstattung erhalten haben, prüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich anschließend an Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Erstattung offiziell verbucht wird.
Wenden Sie sich dann an Ihre Bank. Häufig ist eine gewisse Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine Erstattung verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Erstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter musubi.info@3rrr-hd.jp .

Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an musubi.info@3rrr-hd.jp.

Fehlende Artikel:
Sollten in Ihrer Bestellung Artikel fehlen, bitten wir Sie, uns innerhalb von 7 Tagen ab dem Lieferdatum zu informieren. Geschieht dies nicht, gilt die Bestellung als abgeschlossen, und Anträge auf Ersatz oder Erstattung werden folglich nicht angenommen.

Verantwortung für die Zustellung
Wazakura Japan kann nicht für fehlende Artikel oder Diebstahl bei der Zustellung haftbar gemacht werden, wenn der Kunde keine genauen Lieferanweisungen angegeben oder keinen sicheren Zustellort sichergestellt hat. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, ausreichende Anweisungen und Vorkehrungen zu treffen, um seine Bestellung sicher und ohne Risiko zu empfangen. Wir empfehlen Kunden, klare Lieferanweisungen anzugeben und sicherzustellen, dass jemand zur Annahme der Bestellung anwesend ist, um mögliche Risiken bei der Zustellung zu minimieren. Mit Abschluss Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen zur Verantwortung für die Zustellung einverstanden. In einem solchen Fall haben Kunden keinen Anspruch auf Ersatz oder Erstattung.

Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, schicken Sie es bitte an:

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Zip 812-0016

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